Ik ben al jaren vaste klant bij Rob Peetoom Echter ben ik in augustus naar Rob Peetoom Haarlem geweest bij de kapster genaamd Marieke. Ik vroeg haar om mijn highlights uitgroei bij te werken zo natuurlijk mogelijk in dezelfde kleur als dat ik mijn highlights die al in mijn haar zaten. Ik zei haar dat de kleur in het systeem staat. toen Zij de kleur niet kon vinden zei ze dat ze wel wist welke kleur ze moest gebruiken. Toen de highlights eruit waren gewassen vroeg ze mij wat ik ervan vond en toen antwoordde ik dat de highlights niet aansloten bij mijn al gekleurde haar. Ze zei dat ik het even moest laten 2 dagen en stuurde me zo naar huis. Wat ik toen al heel apart vond en blijkbaar moest ik haar vertellen dat het er niet uit zag en zag ze dat zelf niet ( zie de foto’s). Thuis zag ik in de spiegel dat het niet alleen mijn rechter kan van mijn haar was wat niet aansloot maar ook de onderste haarlaag was zo lelijk gedaan. Bovendien waren de highlights veel te licht en totaal niet natuurlijk gezet. Toen ik belde zeiden ze dat ze geen plek hadden dus dat ik nog 2 dagen zo rond moest lopen. Toen ben ik naar de locatie in Santpoort gegaan die het weer vervolgens bruin hebben moeten verven met een spoeling. Achteraf maar goed dat ik niet heel mijn haar heb laten highlighten en alleen de bovenkant. Ik heb namelijk mijn haar laten beschadigen door het zo blond te laten bleken. Ook zie je nu voor altijd een verschil met de rest van mijn haar aangezien een spoeling niet altijd blijft zitten en nu dus de highlights moet laten uitgroeien. Ik heb uiteindelijk zelf moeten bellen om mijn tegoed terug te vragen wat uiteindelijk wel is gebeurd. Maar ik kan gewoon nog steeds niet geloven hoe het kan als je naar een je zou denken kwaliteit kapper gaat, dat dan zoiets kan gebeuren.
