Warby Hair Company

Het zijn vriendelijke mensen en ze doen hun best, echter was het van te voren niet goed duidelijk gemaakt dat ze niet om kunnen gaan met “Afro haar”, zoals zij het noemden. Mijn dochter heeft 4A/B haar maar “hun techniek werkt niet daarmee”. Dat hadden ze beter vooraf kunnen melden, in plaats van achteraf eigenlijk half resultaat te leveren met voornamelijk de styling wat toch wel uitliep op een teleurstelling. Het haar van mijn andere dochter is wel goed geknipt (3A haar) en van mijzelf ook (stijl haar). Tot aan bepaalde krultypes dus een prima kapsalon, maar zoek een andere kapper als je coily/kinky krullen hebt!

Mijn dochter is geweest om haar lange haar aan de voorkant in lagen te knippen. Aan de ene kant was het veel te kort geknipt. Heel het model was verpest. Ze is terug geweest en is het wat bij geknipt maar niet zoals het hoort. Ipv mooie laagjes aan de voorkant is het een grote dikke pluk en de andere kant is mooi. Mijn dochter baalt hier vreselijk van. Weer een jaar laten groeien en dan hopen dat het dan wel geknipt kan worden in het gewenste model.

Kapster heeft enorm de tijd genomen om mijn krullen te knippen en luisterde goed naar wat ik wilde. Helaas valt mn haar heel erg pluizig en niet mooi in de krul na het knippen met deze methode. Ik ga het weer zelf knippen, helaas.

Echt schandalig! Inferieure kwaliteit. Mijn dochter heeft prachtige krullen en kwam als poedel thuis. Zij vond het gênant om terug te gaan om Erwin het te laten beoordelen.Twee keer gebeld met de vraag terug te bellen. Medewerkster beloofde twee keer dat ik terug gebeld zou worden. Nog steeds niet gebeurd. Mail gestuurd en niets op gehoord. Eerste bezoek bij Erwin was echt fantastisch. Erg teleurstellend dat er zo slecht met klanten om wordt gegaan. Van mij mag zij daar nooit meer naartoe.

Na slechte knipbeurt terug gegaan. Mijn haar had ongelijk punten en zat gewoon raar. Echter, ipv het klantvriendelijk oplossen werd beweerd dat ik geen gelijk had in een volle zaak. Na aandringen is het toch hersteld en de kapster die me hielp gaf fluisterend toe dat het inderdaad slecht geknupt was. Maar de bejegening was zo onvriendelijk en arrogant door de eigenaar dat ik hier nooit meer terug kom.