1/5
Nominale 1 van de 5
Mijn oma ging al jaren naar deze kapsalon en werd altijd fijn geholpen door Tessa. Afgelopen woensdag had mijn oma weer een afspraak gepland, maar door weersomstandigheden en drukte op de weg was ze een paar minuten te laat. Denise, de bazin stond haar op te wachten en maakte haar duidelijk dat ze te laat is en dat ze niks meer voor haar kon betekenen. Op een niet al te vriendelijke toon. Mijn oma is 87 jaar en heeft last van hartfalen. Ze is heel verdrietig dat ze zo behandeld is en komt nooit meer terug. Die Denise mag zich erg schamen voor haar gedrag! Tessa is daarentegen een hele fijne kapster die mijn oma altijd goed geknipt heeft, zij weet in ieder geval wel hoe ze met ouderen om moet gaan.
