nwLooks

Vandaag voor het eerst langs geweest bij Kim en ik ben zeer tevreden! Ik was op zoek naar iemand met verstand van krullen en dat heeft ze zeker. De producten die ze gebruikt voelen ook erg prettig en natuurlijk (normaal moet ik mijn haar na een bezoek aan de kapper 2-3 keer wassen om alle producten eruit te halen en dat hoeft hier zeker niet)!

Gisteren voor het eerst bij Kim geweest om mijn krullen te laten knippen en mijn haren hebben ik jaren niet meer zo mooi gezeten!! Mijn krullen vallen perfect en heb mega volume in mijn haar. De producten die ze gebruikte waren fijn, allemaal op natuurlijke basis en daarnaast was het ook gezellig. Ik kom zeker terug.

Ik ben bij Kim terecht gekomen omdat ik iemand zocht die mijn bruidskapsel en make-up kon verzorgen. Dit heeft ze zo goed gedaan en het contact was gelijk zo goed dat ik bij haar ben gebleven voor het laten knippen en kleuren van mijn haar.nnKim weet precies wat ze met mijn haar moet doen om het van een statisch bosje ellende in een gezonde staat te krijgen. Haar plantenkleuringen geven mijn haar de stevigheid en glans die ik nooit verwacht had te kunnen krijgen.nnEn dat is gelijk ook een heel groot pluspunt aan NwLooks: geen chemische troep meer, alles puur natuur en met oog voor het milieu! Al 4,5 jaar super tevreden en voor mij nooit meer een andere kapper!

Elke kapper weet dat grijs een moeilijke kleur is en zal als hij zijn vak verstaat dat ook tegen een klant vertellen die 0 verstand van heeft. Bij mij had ze een verwachting gecreeerd (zwartbruin haar) dat het kan, eenmaal gekleurd, had ik een cheetah-print van 100 kleuren bruin in mijn haar, een plukje die redelijk dichtbij grijs kwam, een flinke pluk gestreept net zoals een wasbeer staart en de ene kant bij mijn oor mijn eigen haarkleur en de andere kant karamelachtig-bruin haar. En dan heb ik het nog niet over dat de gezondheid van mijn haar flink achteruit is gegaan, had ik wel verwacht maar het is ook echt onregelmatig verdeeld. Ondanks dat de kleur dus niet was zoals ik had verwacht werd mij verteld dat ik het even moet wassen en afwachten in daglicht. Thuis aangekomen was ik zo geschrokken dat ik niet meer terug naar Kim wil gaan maar naar een andere kapper. De nieuwe kapper tilde mijn haar op en plukje voor plukje kon ik zien wat er was gebeurd met mijn haar, het zat me totaal niet lekker. Na contact met Kim waarin ik haar om een financiele tegemoetkoming vroeg (aangezien ik naar een andere kapper ben gegaan om het een beetje aantoonbaar te maken), bood ze mij een fles shampoo en conditioner/masker aan. Ik heb het hierbij gelaten, blijkbaar snapt ze gewoon niet wat ze iemand hiermee heeft aangedaan. Fouten kunnen gemaakt worden, het is meer de manier waarop er mee is omgegaan wat ik heel erg vind.

Ik heb natuurlijke krullen en ben vaker teleurgesteld geweest in het verleden als mijn haar te kort en niet naar wens geknipt werd. Wat een verademing. Kim begrijpt mijn haar en weet hoe ze me tevreden de deur uit kan laten gaan. Ze luistert (echt) en doet wat ze zegt. Ik zou haar aanbevelen omdat ze kijkt naar wat ik nodig heb. Zo is een kappersbezoek voor mij iets geworden om naar uit te kijken. Dat ze ook nog eens geweldige producten gebruikt en een inspirerende ondernemer is, maakt het extra waardevol voor mij.